Le Syndic de Copropriétés de la Côte Vermeille

Les valeurs défendues par VALEA IMMO et ses partenaires:

Proximité
Confiance
Réactivité
Rigueur

Proximité

La gestion de la copropriété sera effectuée en étroite collaboration avec les copropriétaires.

L’ensemble des prestations de syndic (comptabilité, suivi travaux, suivi sinistres, suivi procédures) est assuré en interne; ce qui nous permet de vous répondre rapidement et de mieux prendre en compte vos demandes.

Des visites régulières dans votre copropriété sont prévues avec rencontre des membres du conseil syndical

Chacune des visites fait l’objet d’un rapport de visite

VALEA IMMO a choisi d’adapter ses horaires et ses congés afin de répondre aux attentes des copropriétaires en période estivale : ouverture du Cabinet en juillet et en août et sur rendez-vous le samedi durant toute l’année.

VALEA IMMO s’engage à numériser l’ensemble des documents de la copropriété (règlement de copropriété, factures, devis, assemblées générales, contrats) au début de son mandat.

Un service en ligne est disponible pour rendre accessible à l’ensemble des copropriétaires les documents.

Confiance

VALEA IMMO garantit son indépendance par rapport aux tiers fournisseurs et aux prestataires de services ;
La volonté de préserver en toutes circonstances les intérêts de nos clients ;
Un contrat complet sans dépassement d’honoraires.

Réactivité

Nos engagements portent sur la rapidité d'intervention et d'exécution.

Les délais de réponse sont contractualisés et discutés en accord avec le conseil syndical.

Une réception téléphonique est prévue sur un numéro unique tous les jours du lundi au samedi de 8h00 à 19h00

VALEA IMMO s’engage

à une réponse à tous les mails sous 48h00
à un rappel téléphonique sous 24h00 si le correspondant n’a pu joindre que le secrétariat du cabinet
à une réponse aux courriers postaux sous 7 jours

Rigueur

Notre mode de gestion est axé sur des priorités incontournables dans l'exercice de notre profession :

La concertation avec les clients
La transparence absolue vis à vis de l'ensemble de notre clientèle
Le respect des textes de loi et des obligations contractuelles

Un souci permanent : La diminution des coûts

Le syndic utilise les meilleures voies qui conduisent à une diminution des charges tout en assurant une conservation efficace de l’immeuble. La maîtrise des coûts passe par :

Un suivi rigoureux des dépenses des consommables (eau, fioul...)
La renégociation des contrats d’entretien et leur mise en concurrence tous les 3 ans
Des appels d’offres systématiques sur la base de marchés négociés avec consultations élargies pour les travaux de plus de 1500€
La programmation et la réalisation régulière des travaux de conservation du patrimoine
La diminution des frais de fonctionnement (frais de gestion, organisation des AG…)